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河北清山綠水節能科技有限公司蠡縣分公司是一家以節能、環保技術為核心,集廢氣凈化、在線監測等節能環保項目研發、制造、銷售、運營、服務五位一體的科技型企業。
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  提供客戶所需,滿足客戶期望。服務是我們清山綠水的營銷核心,服務顧客的理念將始終貫徹到我們營銷工作的方方面面。公司有一支訓練有序,技術過硬的售后服務隊伍,能快速為用戶提供產品服務,讓用戶感受到高質、快捷的服務所帶來的便利。
  售前服務
  1、我公司可以為客戶提供完善的產品介紹、選型資料。
  2、專業人員提供設計方案與咨詢服務,推薦最適合客戶實際需求的產品。
  售中服務
  1、為客戶提供最全面的技術支持,配合用戶選型,提供最經濟合理的方案。
  2、免費為客戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定最佳解決方案。
  3、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。
  4、客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。售后服務部立即提出處理意見,第一時間解決問題。
  售后服務
  公司派專人負責安裝指導及負責開機調試,現場培訓,免費對需方使用人員技術培訓、指導,使現場安裝人員達到"會使用、會操作、會維護"等。安裝指導調試后各檢測數據及工況記錄以及巡查記錄完備備查。為每個用戶提供終身跟蹤、保養維修服務,對使用中產品進行定期現場巡查,及時發現問題并處理解決問題。建立用戶服務專人負責制度,每次服務完成須填寫《巡查維護記錄表》 。

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